『素敵なあの人』は、「60代女性のスマートフォン事情」について読者アンケートを実施ししてきました。その調査結果を発表していたウェブサービスが終了することになったので、今後定期的に「素敵なあの人Web」に再発表していきます。時間経って少し変わった点もあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。（初出2023.04.17）
読者アンケートによると、60代女性の96.3％がスマートフォンを使用。そのうち、ガラケーに戻したいと回答した人は３％と、ほとんどの人がガラケーには戻したくないと思っていることがわかりました。
しかし、「使っていて何か困ることはありますか？」という質問では、「説明が少ない」「便利な機能や操作法を家族に聞くのが面倒」「スマホ用語がわかりにくい」「IDやパスワードがわからなくなる」など様々なお悩みの声があがりました。
さらに25％の人が、スマートフォンを習いたいと思っていることがわかりました。
また、「スマートフォンを習うとしたら、どこで習いたいですか？」という質問では、1位「キャリアの店舗」、2位「公民館」、3位「自宅（YouTubeやオンライン講座）という結果に。
その他、スマホ教室やショッピングモール、カフェという意見もありました。
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